最後更新日期:2024年04月05日
今年 2 月開始 Google 對於用發信平台大量寄件會抓得更嚴格,所以如果是用 gmail.com 結尾的個人信箱,記得要去申請網域信箱,不然很容易就跑到垃圾信件。
此外也記得到你的發信平台去做認證,以下會有個大發信平台 ConvertKit、ActiveCampaign、MailerLite 的教學。
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Google 官方電子郵件寄件者指南新規定
自 2024 年 2 月起,如果寄件者每天傳送 5,000 封以上的郵件至 Gmail 帳戶,須遵守 Gmail 的以下規定:驗證外寄電子郵件、避免傳送垃圾郵件,並讓收件者輕鬆取消訂閱
延伸閱讀(不用看,我下面簡單白話說明):電子郵件寄件者指南
電子郵件驗證規定和建議
為避免收件者收到惡意郵件,例如涉及假冒和網路釣魚的郵件。設定 SPF、DKIM 和 DMARC,比較不會遭到 Gmail 拒絕或標示為垃圾郵件。
請前往您的網域供應商網站(各大計件平台 ConvertKit、ActiveCampaign、MailerLite),設定每個寄件網域的電子郵件驗證機制。
為網域設定 SPF、DKIM、DMARC 電子郵件驗證機制
這裡簡單帶過,各平台的詳細設定,請看下後面教學
1.SPF(Sender Policy Framework)發件人策略框架
SPF 可防止垃圾郵件散布者假冒您的網域寄出未經授權的郵件。只要在網域中發布 SPF 記錄,即可完成 SPF 設定。
2.DKIM(DomainKeys Identified Mail)域名金鑰辨識郵件
請為傳送電子郵件的網域開啟 DKIM。收件伺服器會透過 DKIM 驗證網域擁有者是否確實傳送了郵件。
3.DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance)基於域的訊息認證,報告和一致性
如果您網域寄出的郵件未通過 SPF 或 DKIM 驗證,您可以運用 DMARC 指示收件伺服器如何處理這類郵件。只要為網域發布 DMARC 記錄,即可完成 DMARC 設定。
ConvertKit 怎麼設定 SPF、DKIM、DMARC
找中文教學都找不到,最後用英文找到下面超清楚的解說影片,教你如何認證網域,設定SPF、DKIM、DMARC,有大量寄件的記得去驗證。
ActiveCampaign 怎麼設定 SPF、DKIM、DMARC
是不同影片,但同一個人說明,這支是 ActiveCampaign 的設定教學。找中文教學都找不到,最後用英文找到下面超清楚的解說影片,教你如何認證網域,設定SPF、DKIM、DMARC,有大量寄件的記得去驗證。
MailerLite 怎麼設定 SPF、DKIM、DMARC
是不同影片,但同一個人說明,這支是 MailerLite 的設定教學。找中文教學都找不到,最後用英文找到下面超清楚的解說影片,教你如何認證網域,設定SPF、DKIM、DMARC,有大量寄件的記得去驗證。
其他電子郵件寄件者指南規定
1.提供簡易的取消訂閱方式
請務必為收件者提供簡易的取消訂閱方式。允許收件者取消訂閱有助於提高郵件的開啟率、點閱率和傳送效率。啟用一鍵取消訂閱功能則可協助收件者輕鬆取消訂閱。
以下是我自己電子報的範例:
2.降低垃圾郵件比率
- 讓郵件管理員工具中回報的垃圾郵件比率低於 0.10%,切勿達到 0.30%。
- 如果垃圾郵件比率偏低,電子郵件就比較不容易遭回報為垃圾郵件。
- 同樣地,如果垃圾郵件比率偏高,就會導致較多郵件遭歸類為垃圾郵件。改善垃圾郵件比率後,遭歸類為垃圾郵件的郵件數量可能要過一段時間才會減少。
延伸閱讀:【快速增加Email名單】增加電子郵件名單的10個有效方法!
3.開信率
- Google 不會明確追蹤開啟率。
- Google 無法驗證第三方回報的開啟率是否準確。
- 即使開啟率偏低,也未必表示有傳送問題或郵件遭歸類為垃圾郵件的問題。
我自己的開信率至少都有 68%~70% ,建議要大於 50% ,太低就必須改變下標方法、內容撰寫方法、甚至是名單蒐集方法。